Términos y Condiciones  |  Aviso de Privacidad Powered by IncentivAction   
Bases

Conserve una copia de estas Bases para futuras referencias.

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados a nuestra discreción. Cualquier cambio aplicará a cualquier orden de canje recibida después de la fecha del actualización. La última versión de los Términos y Condiciones puede ser encontrada en el sitio de Internet o puede solicitar una copia enviando un correo electrónico a: hablecon@IncentivAction.com.

El uso de DemoFlexiTienda implica la aceptación de los Términos y Condiciones que estén publicados en este sitio.

1.- DEFINICIONES
2.- DETALLES DEL ADMINISTRADOR
3.- TERMINOS Y CONDICIONES DEL USO DEL SITIO WEB
4.- PROPIEDAD INTELECTUAL
5.- EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN
6.- RESPONSABILIDAD
7.- TERMINACIÓN
8.- COLOCACIÓN DE ÓRDENES DE CANJE
9.- ANULACIÓN ÓRDENES DE CANJE
10.- ENTREGA DE PRODUCTOS
11.- EMBARQUE Y MANEJO DE PRODUCTOS
12.- POLITICAS DE DEVOLUCIONES
13.- INFORMACIÓN DE CUENTA PERSONAL
14.- CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE
15.- IMPUESTOS
16.- OTRA INFORMACIÓN DE LA QUE USTED DEBE ESTAR CONSCIENTE
1.- DEFINICIONES

1.1.- Plataforma FlexiTienda de IncentivAction (Consultoría y Desarrollo en Ventas y Mercadotecnia, S.A. de C.V.): Es el nombre dado a la plataforma para los que estos Términos y Condiciones aplican. La Plataforma FlexiTienda de IncentivAction es una plataforma basada en Internet que permite a sus Participantes adquirir productos.
1.2.- Participantes: Estos son individuos o compañías que se registraron, o fueron pre-registrados en el Programa según los Condiciones de Elegibilidad establecidos por el Organizador del programa y que poseen una cuenta válida para participar en el Programa.
1.3.- Administrador: IncentivAction (Consultoría y Desarrollo en Ventas y Mercadotecnia, S.A. de C.V.)
1.4.- Condiciones de Elegibilidad: Los individuos o compañías que siguen los criterios establecidos en las reglas del programa. En el caso de individuos, ellos deben ser mayores de 18 años y así lo aseguran por el sólo hecho de usar esta plataforma.
1.5.- Productos: Son los productos mostrados a la venta en la página web www.DemoFlexiTienda.com.
1.7.- Programa: FlexiTienda.

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2.- DETALLES DEL ADMINISTRADOR

2.1.- IncentivAction, es Consultoría y Desarrollo en Ventas y Mercadotecnia, S.A. de C.V., con domicilio en Camino al Olivo 15-101A, Col. Lomas de Vista Hermosa, C.P. 05100, México D.F., referido en estos Términos y Condiciones como nosotros, nos y nuestro. Si Usted tiene cualquier queja o sugerencia sobre nuestros servicios o cualquier Producto solicitado a nosotros, por favor envíe un correo electrónico a nuestro Equipo de Servicio al Cliente a: hablecon@IncentivAction.com o escríbanos a: Plataforma FlexiTienda de IncentivAction, IncentivAction, Camino al Olivo 15-101A, Col. Lomas de Vista Hermosa C.P. 05100, México D.F.

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3.- TERMINOS Y CONDICIONES DEL USO DEL SITIO WEB

3.1.- El servicio de la Plataforma FlexiTienda de IncentivAction es un servicio basado en membresía y se le solicitará que ingrese un nombre de usuario y una contraseña previo al ingreso al servicio.
3.2.- Usted es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y los detalles de su cuenta. Si usted cree que su contraseña ha sido comprometida usted nos deberá contactar lo antes posible y (sujeto a procesos de seguridad) nosotros cambiaremos su contraseña. Nosotros no seremos responsables ante usted si ocurre un acceso no autorizado a su cuenta y/o una actividad no autorizada en su cuenta como resultado de su contraseña comprometida. Usted acuerda notificarnos inmediatamente de ocurrir cualquier uso no autorizado o cualquier otra violación de la seguridad de su cuenta.
3.3.- Nosotros no podemos garantizar que el uso de este sitio Web sea compatible con todo equipo y software que pueda ser usado por visitantes al sitio.
3.4.- Nosotros no podemos garantizar períodos de disponibilidad del sitio Web o que el acceso al sitio Web será ininterrumpido, nosotros no seremos responsables ante usted en relación con ningún reclamo, sujeto a o pérdida (incluyendo, para evitar dudas, ninguna pérdida de ganancia, pérdida de negocio, tiempo de gerencia perdido u otra pérdida consecuente) incurrida por usted que ocurra como resultado de alguna interrupción temporal del servicio o de la no-disponibilidad del sitio Web.
3.5.- Cuando Usted visita este sitio o envía correos electrónicos a nosotros, usted se comunica con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir comunicaciones nuestras electrónicamente. Nosotros nos comunicaremos con usted por correo electrónico o publicando avisos en este sitio. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, revelaciones y otras comunicaciones que nosotros le suministremos a Usted electrónicamente satisfacen cualquier requerimiento legal como si tales comunicaciones fuesen por escrito.
3.6.- Nosotros nos reservamos el derecho de revisar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y los usuarios serán considerados a ser evaluados y limitados por cualquier cambio a estos Términos y Condiciones. Nosotros nos reservamos el derecho de cambiar elementos o los términos de uso, incluido, pero no limitado a los productos. Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Si un producto es descontinuado, se harán esfuerzos razonables para ofrecer un sustituto de calidad equivalente. Todas las ofertas de productos están sujetas a disponibilidad. Nosotros podremos hacer las sustituciones de modelo de valor equivalente sin notificación previa cuando sea necesaria.

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4.- PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1.- Este sitio Web contiene material que es propiedad de nosotros y/o licencias de nosotros. Este material incluye, pero no está limitado a: el diseño, esquema, apariencia, contenido, aspecto y gráficas. Y está protegido por las leyes de propiedad intelectuales incluido, pero no limitado a derechos de autor.
4.2.- Usted puede ver, usar, descargar y almacenar el material de este sitio Web únicamente para el uso personal y de investigación. El uso comercial no está permitido. La re-distribución, re-publicación u otra manera de transmisión disponible del material en este sitio Web a terceros sin nuestra previa y escrita autorización está prohibida.
4.3.- El uso no autorizado de este sitio Web puede dar origen al reclamo por daños y/o perjuicios y será considerado un delito criminal.

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5.- EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

5.1.- La información en este sitio Web se da de buena fe. Está sujeta a cambios sin aviso incluido pero no limitado al precio de los productos. Nosotros no somos responsables por ninguna inexactitud o cambios sin aviso.
5.2.- El Organizador se reserva el derecho de modificar la lista de productos disponibles o cualquier otra actividad en el Programa en cualquier momento determinado sin aviso previo y sin el consentimiento de los Participantes o terceros.

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6.- RESPONSABILIDAD

6.1.- Nosotros no seremos responsables ante Usted por ninguna pérdida o daño que Usted pueda sufrir como resultado de su acceso a/o uso de este sitio Web o cualquier material en este sitio Web, exceptuando donde la pérdida o el daño es:
6.1.1.- Ocasionado por nuestra negligencia;

6.1.2.- Ocasionado por cualquier otro material por la que sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad; o
6.1.3.- Cubierta por nuestra política de devoluciones, en cuyo caso las provisiones de nuestra política de devoluciones aplicará.
6.2.- Todos los artículos son fabricados por proveedores independientes. IncentivAction, sus filiales y las divisiones no otorgan garantías. Las garantías o las representaciones de cualquier clase, expresas o implícitas, con respecto a tales artículos no estarán obligadas por cualquier pérdida, gasto, accidente, o incomodidad que pudiera surgir en torno al uso de tales artículos, o como resultado de cualquier falla de tales artículos.
6.3.- Los Participantes son los únicos responsables por la elección de los Productos y por el uso que harán de ellos. Ni el Organizador ni el Administrador se responsabilizan ante los Participantes por el uso que hacen de los Productos o los daños (directos o indirectos) que los Productos pueden ocasionar al Participante o a terceros.
6.4.- Ni el Organizador ni el Administrador se responsabilizarán por cualquier acción de un Participante que por cualquier motivo resulte en un fraude al Programa, sea por información falsa, notas falsas, titularidad de información confidencial o cualquier otro tipo de fraude que ocasione pérdidas al Organizador o a el Administrador. Si cualquiera de estas circunstancias previas sucede, el Organizador y el Administrador se reservan el derecho de actuar legalmente contra cualquiera que los haya realizado, pudiendo ejercer el derecho de usar cualquier acción legalmente aplicable. Está expresamente entendido que si un Participante incurre en cualquiera de las acciones anteriormente descritas, esto anulará cualquier derecho que el Participante puede tener para usar el Programa. El Organizador y el Administrador se reservan el derecho de anular la participación de cualquier Participante que haya incurrido en cualquiera de las acciones anteriormente señaladas en Programas que el Organizador y el Administrador hagan en el futuro.

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7.- TERMINACIÓN

7.1.- Nosotros ponemos los servicios de la Plataforma FlexiTienda de IncentivAction a su disposición a discreción nuestra y podemos terminar el acceso al servicio o el Programa en cualquier momento sin previo aviso. Algunas circunstancias en las que podremos decidir ejercer nuestro derecho a terminar su acceso al servicio incluye (pero no está limitado a):
7.1.1.- Si Usted está en violación de estos Términos y Condiciones; o
7.1.2.-Donde Usted participa en los beneficios de un Programa mediante miembros corporativos, en el caso de que Usted cese de ser un empleado del corporativo; o nuestro acuerdo con el corporativo para el suministro de los beneficios termine por cualquier razón
7.2.- Una vez notificado sobre el fin de un Programa, cuando tal notificación exista, los Participantes tendrán 30 días continuos para escoger sus Productos. Después de este tiempo, los Participantes que no hayan levantado algún pedido se eliminarán del sistema y del registro de Participantes. También, después de 30 días continuos posteriores a la notificación, el Administrador puede anular o eliminar totalmente del sistema las cuentas personales del Participante y ellos no tendrán más acceso al sistema ni a la información de su cuenta.
7.3.- El Organizador se reserva el derecho de anular las cuentas de los Participantes que estén inactivas por doce (12) meses.
7.4.- El Organizador se reserva el derecho de averiguar en cualquier momento determinado que cada Participante cumple con estos Términos y Condiciones. El Organizador de la Campaña se excluye de cualquier obligación (incluyendo la entrega de Producto o cualquier otra) ante cualquier individuo o compañía que ha participado (o intentara participar) en el Programa que no cumpla con estos Términos y Condiciones aun cuando el Participante destinado haya recibido Productos del Programa.
7.5- Si el Organizador o El Administrador o sus respectivos afiliados, empleados o agentes sospechan que ha habido fraude electrónico del Programa o determinan que lo ha habido, o si dificultades técnicas comprometen la integridad del Programa, o cualquier otro tipo de fraude, El Organizador se reserva el derecho de cancelar las cuentas afectadas y anular, modificar o finiquitar inmediatamente el Programa aparte de tomar en consideración los datos bajo sospecha. Sin que se considere que en este supuesto, el Organizador o el Administrador incurren en responsabilidad alguna.

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8.- COLOCACIÓN DE ÓRDENES DE CANJE

8.1.- Al adquirir algún producto Usted acepta adquirirlo por el precio establecido en la orden. Nosotros no estamos obligados a entregarle los Productos hasta tanto no sea reconocida su orden y sea aprobada para procesar. Para que una orden sea aprobada nosotros verificaremos que Usted haya cumplido con todos los Términos y Condiciones que rigen este sitio Web y la orden haya sido aprobada por el Organizador. Este proceso puede tomar hasta treinta días hábiles.
8.2.- Si Usted ordena aplicaciones también se obliga a los términos de la licencia suministrados con esa aplicación.
8.3.- Los precios de los Productos se verifican regularmente. Si nosotros encontramos que el precio ha cambiado cuando recibimos la aprobación de su orden lo contactaremos y le preguntaremos si desea proceder con los nuevos precios. Si Usted no responde, nosotros trataremos su orden como anulada y se lo notificaremos. Si no podemos aceptar su orden por otras razones, a nuestra discreción, trataremos su orden como anulada y le notificaremos las razones.
8.4.- A pesar de todo el cuidado posible que se ha tomado para asegurar que cada artículo se describe precisamente, las descripciones no pueden garantizarse ya que las especificaciones de los fabricantes pueden cambiar, en cuyo caso nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle un artículo sustituto de la misma o mejor calidad con el mismo precio. La instalación y accesorios (Ejemplo: Pilas) no son incluidas a menos que sea especificado de otra manera.
8.5.- Las imágenes de los Productos son referenciales y no representan exactamente el artículo, color o modelo.

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9.- ANULACIÓN ÓRDENES DE CANJE

9.1.- Debido a nuestro sistema de procesamiento de órdenes; nosotros no podemos anular una orden ya colocada y que ha sido aprobada por el Organizador.

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10.- ENTREGA DE PRODUCTOS

10.1.- Para que un tercero reciba un pedido deberá presentar la orden de confirmación del pedido y copia de identificación oficial del Participante que solicita el pedido y copia de su propia identificación oficial.

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11.- EMBARQUE Y MANEJO DE PRODUCTOS

11.1.- El embarque y el manejo de los Productos se incluyen automáticamente en el precio del Producto.
11.2.- Nosotros no somos responsables por información imprecisa suministrada por Usted. Si algunos Productos deben ser reembarcados por dicha imprecisión en la información suministrada por Usted, Usted se responsabilizará por el incremento en el costo de embarque.

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12.- POLITICAS DE DEVOLUCIONES

12.1.- Usted debe verificar los Productos tan pronto como los recibe para asegurarse de que están en perfectas condiciones. En el caso que cualquier Producto recibido esté dañado o tenga algún mal funcionamiento, Usted deberá hacer contacto con el equipo de servicio al cliente hablecon@IncentivAction.com antes de 24 horas para recibir las instrucciones de cómo proceder.
12.2.- Por favor no devuelva los Productos hasta que sea instruido a hacerlo. Si a Usted se le pide devolver sus Productos, por favor asegúrese que estén embalados adecuadamente. Por favor también suministre una descripción completa de la falla junto con cualquier garantía, manuales y accesorios. Los Productos dañados en el tránsito de regreso no serán reemplazados.
12.3.- La mayoría de los productos están cubiertos por la garantía de fabricante.

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13.- INFORMACIÓN DE CUENTA PERSONAL

13.1.- La Plataforma FlexiTienda de IncentivAction calculará, registrará y proveerá a Usted el balance de su cuenta. La historia de su cuenta únicamente será accesible con sus credenciales. Es responsabilidad del Participante tomar las precauciones apropiadas, para acceder a esta información desde su computadora, previendo que otras personas tengan acceso a esta información.

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14.- CENTRO DE SERVICIO AL CLIENTE

14.1.- Nuestro equipo de servicio al cliente se compromete proveer el más alto nivel de servicio. Usted nos puede contactar por medio de:
14.1.1.- Correo electrónico: Haga clic en la sección "Contacto" ubicado en este sitio Web en la parte superior de cada página y complete la forma que allí le aparecerá. Nuestro equipo de servicio al cliente en línea le ayudará con su solicitud, preguntas o información. Nosotros nos esforzamos por responder a su solicitud dentro de las primeras 48 horas de haber recibido su solicitud de lunes a viernes en horario laboral.

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15.- IMPUESTOS

15.1.- Cuando aplique, los impuestos al valor agregado serán incluidos en el valor del Producto.

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16.- OTRA INFORMACIÓN DE LA QUE USTED DEBE ESTAR CONSCIENTE

16.1.- Cualquier contrato entre nosotros será regido por las leyes del Distrito Federal en los Estados Unidos Mexicanos. Por la aceptación de estos términos y condiciones, todas las partes se someten a la jurisdicción y fuero de los tribunales de la Ciudad de México, D.F., con el fin de resolver cualquier disputa que se origine, renunciando a cualquier fuero que en lo presente o futuro les pudiere corresponder por razón del domicilio.

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